2011年度局首届“巾帼岗位之星”、“三八”红旗手—肖大丽

先进事迹

以创新求突破  以稳定为己任

   在学校时当过学生会主席、入了党，参加工作后任团委书记和宣传部副部长，都是和年轻人打交道。然而两年前，挑起事无巨细后勤“一把手”社管中心主任的重担，学会了处理繁杂的事务，学会了协调各种关系，学会了苦口婆心的“拉家常”，学会了容忍“无情”和“冷酷”。着实让30岁出头的她更增加了一份坚定和成熟。

   “后勤工作男同志都不一定做得好，她做的非常好”，这是公司领导对她的评价。“她看起来无比坚强，其实她的内心比谁都柔软。”一位老职工这样赞扬她。

    爱岗，自上任时起；敬业，在每分每秒。这是两年来肖大丽的真实写照。后勤工作涉及社保、三休、房管、计生、物业、食堂、招待所、小型项目建设和维修，内容极其繁杂，事事关系大家的切身利益。从在职、内退、离退休、遗属、病保人员，到小区业主都是他们服务的对象。她深深体会到：服务的态度，决定了工作的质量。她“以情服务，用心做事”作为社管中心的精神，团结带领30多名后勤员工，身先士卒，率先垂范，加强社管中心的效能建设，把枯燥无味的后勤岗位打造成鲜活生动的服务窗口，不辜负在前方奉献的职工对后方稳定的期望。近两年来，实现了计生工作“0”保持，离退休工作“0”上访，得到了广大职工和家属的广泛认可。

    恪尽职守，甘于奉献，她为稳定后勤谋良策。《“五险一金”征缴管理办法》、《停车位扩建方案》、《停车位选配办法》、《车辆管理办法》、《住宅房屋装修管理办法》、《“寄挂户”计生担保制度》、《住宅房屋出租管理办法》、《楼道卫生评比制度》等一系列管理制度，从她的手中一一酝酿产生。正是通过建立完善制度，规范了后勤各项工作，做到了有章可循、有据可查，有理有利的解决了员工和住户关注的焦点、盲点。为公司获得“安徽省文明单位、安徽省卫生先进单位”创造了环境条件。

    认真做事，不留遗憾，是她一直努力的方向。对公司在肥西、南京、苏州、珠海等地的商业门面，她亲自了解市场，紧跟市场行情，规范合同签订，定期催收房租，确保公司商业房产保值增值。她对待小型项目建设和各种维修项目，严格执行公司技术中心定施工方案、成本中心定单价、工程部参与验收再结算的制度，做到严格控制成本和自身的廉洁自律。她凭借坚韧的毅力和锲而不舍的精神，解决了一批积压多年的“旧案”，130多万元的社保和水电的历史旧欠费用得以收回。她合理利用每一次解决问题的契机，解决了扩建停车位、清理住宅楼道堆积物、消防器材的检查验收等涉及职工切身利益的工作。

    青春激情，意气风发，她为和谐稳定添砖瓦。除了健全制度文化建设之外，她还创办了广受欢迎的电子杂志《后勤视窗》，上传公司外网，目前已出刊89期。通过宣传，让大家了解社管中心每天都在忙啥，解决了哪些“疑难杂症”和“稳定隐患”，有效提升社管中心的“品牌力”，部门员工的积极性得到了充分调动。她创新起草了《“十佳”夕阳红评选办法》，每年在离退休职工座谈会上进行表彰，颁发荣誉证书和奖金，激发了离退休职工参与和谐企业建设的积极性；她拍摄了专题片《最美不过夕阳红》，反应了离退休职工丰富多彩和亲情友情的生活，得到了局工会的高度赞扬。

    本着服务大局，稳定后方的宗旨，她带领社管中心成员做了大量琐琐碎碎的工作。社保、水电的历史旧欠清收；为老职工送年货；组织老职工的各种文体和出游活动；召开老职工、家属座谈会；人口普查；住宅楼楼道堆积物的大清理；准时发放退休、退养、待岗、遗属、病保人员的各项费用；为离退休职工家属办理小集体参保；医疗费用做到随报随销；家庭问题的紧急求助等等。有的琐事甚至小到提不上台面，但她却因能够为职工分忧解难而感到自豪。

    在纷繁的工作面前，她注重个人品德修养的锤炼和理论知识的学习，始终保持着高昂的工作热情，沉稳面对一个又一个困难，为公司的发展尽着自己最大的力量。在人生的历程中，她当之无愧荣获“总公司优秀团干部、安徽省优秀团干部、公司优秀党务工作者、公司先进生产工作者”等称号。“新的一年，新的起点”。肖大丽用这句话勉励自己开始了新的征程。

                                                            稿件录入：肖大丽  责任编辑：舒春明