推开窗户，感受清晨每一缕阳光。走上岗位，接受每一次新的挑战。转眼间我到公司办公室工作已经一年有余，这段时间以来，我觉得自己像一个嗷嗷待哺的婴儿，全力吸收着养分，企业像一个伟大的母亲，教会我在工作中不断学习，在学习中细致地领悟，在领悟中认真的总结，使自己思想上更加成熟，工作上更得心应手。 

对于工程专业的我来说办公室工作是一个新的挑战，在公司办公室，我主要负责文件的收发传阅、领导出行、车辆的派遣、接待等工作，到办公室报到的第一天，领导就要求我牢牢记住“办公室无小事，事事都要讲政治”。当时觉得有点夸大，但是随着工作的逐步开展，我便深刻的领会了这句话含义。

就拿接待工作来说，公司接待工作是对上联系、对外交往的重要窗口和纽带，是一项重要工作，融政治、经济、文化为一体；融服务来宾与公司工作大局为一体；融学习、吸收借鉴经验和宣传展示公司形象为一体。接待工作职能特殊，责任重大，做好接待工作具有重要的意义。

一、充分发挥窗口作用，为企业发展建设服务。

一次接待活动让接待对象感受到企业历史文化底蕴和自然人文风貌。因此接待工作是一个单位对外展示形象的窗口，接待人员的一言一行、一举一动，不仅直接影响到接待工作的质量，而且直接影响到客人对这个企业员工的能力素养，工作绩效、工作作风、精神面貌的评价。展示良好的对外形象，很重要的一点就是把接待工作的窗口作用发挥好，因此对于接待人员不仅要有高度的工作责任心，还要有丰富的文化知识，在平时的工作中多积累，多学习，才能更好地发挥接待这个窗口作用。

二、牢记为企业发展建设服务大局。

接待工作也是生产力，也能促进经济发展。接待工作中如果我们的接待人员不仅热情服务、文明礼貌，让接待对象感到宾至如归，而且通过恰当地利用接待工作的便利条件，围绕中心、服务大局，自觉地宣传企业业绩，彰显企业实力，交流企业文化，赢得来宾业主的亲切感、信任感，为企业发展建立潜在的营销资源，为企业发展建设做出不可估量的作用。

三、发挥纽带作用，为企业发展建设服务。

随着企业规模的不断扩大，单位之间相互联系、相互依存、互利互惠、共同发展的关系更加密切，接待工作对于建立和发展这种关系具有重要的作用，接待工作是桥梁是纽带，作为接待人员要发挥这个作用，从生活、工作的细节中关心体贴客人，把握客人的需求，以情感人、以情变人、以情动人，用最大的热情，最大的努力，认真做好接待工作，为企业发展、扩大规模、对外交流架一座友谊的桥梁、合作共赢的桥梁。

办公室的工作虽然平常，但不能没有责任感；岗位虽然平凡，但不能没有作为；生活虽然平淡，但不能没有激情。我感谢公司给了我一个很好的成长平台。使我能够在工作中继续学习、锻炼、成长。