近日，青岛地铁汽车东站项目重点部署信访维稳工作，成立以项目书记为第一责任人的综治维稳小组，强化工作措施，积极消除隐患，全力保障党的十九大召开前后项目的施工生产秩序和社会稳定。

一是自查自纠，制定稳控措施。项目部下发通知，要求各部门针对所管内容进行大排查大梳理，做到全覆盖、无疏漏，建立隐患台账，对重点问题制定稳控措施，逐条落实稳控责任领导及责任人，确保矛盾不激化，把隐患消除在萌芽状态。

二是落实责任，细化应急方案。项目书记组织成立综治维稳应急小组，切实负起第一责任人的责任，划分范围，班子成员分区管控，有效形成合力。班子成员在现场带班时，除了盯控生产进度及安全，也时常为民工解疑答惑，遇有实际问题能解决的就地解决，对生活困难的切实帮扶到位，稳定工作走在前头。

三是畅通信息，前移信访窗口。项目部在现场围挡大门处及容易出现投诉的部位张贴了信访投诉公示牌，确保第一时间掌握信息，积极接访，协调解决问题，及时跟进信访件的后续处理情况，将群众来访控制在工区层面。同时认真对照群众来访，令相关责任人限期整改，进一步完善现场施工细节，规范工作程序，杜绝类似问题再次发生。

自进场以来，青岛地铁汽车东站项目部形成了综治维稳工作常态化的长效机制，窗口前移，做到了防患于未然，有效减少了信访问题的发生，并得到了业主和社会各界的一致好评。

会议现场