中国中铁四局集团第五工程有限公司

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2011-05

擦亮服务“窗口”促生产 献礼建党90周年

新闻来源:第七工程有限公司作者:浏览次数:日期:2011-05-22

 

        本网哈密讯  在深入推进创先争优活动中,兰新铁路新疆段项目党工委把项目物资设备、计划合同、工程技术、安全质量、环保协调、试验室、拌合站等部门和单位作为服务施工现场的窗口与展示精神风貌的形象岗位,让一线架子队和广大员工切身感受到开展创先争优活动带来的新面貌、新变化、新作风,并以此促进项目施工生产。

        如何及时解决一线普遍关心的“服务问题、难办问题”是创先争优活动开展以来的“热点话题”。为此,项目党工委遵循“施工现场无小事”的原则,动员各部门员工树立为一线提供“满意服务”的理念。在创先争优活动中,一方面积极探索管理与服务的新方式和新方法;另一方面在“窗口”部门和单位大力推行“不让施工现场的工序流程在我这里受影响,不让一线的需求在我这里延误,不让外协队伍反馈的问题在我这里中断,不让现场出现的问题在我这里积压”的“四不让”行为规范,并实施了项目领导督察和外协施工队伍评分制度,项目党工委还在各服务单位设立了党员服务意见箱。物资设备部锁定服务,重点划分了党员责任区;工程技术部坚持一线有难题,党员必到场,事事有回音,件件有落实。“窗口”服务的举措保证了项目每一个管理流程的顺畅,“窗口”服务的链条,有序地推进了工地的和谐,“工程优质、现场优先、争当优秀”的理念在创先争优的活动中得到延伸,有效地促进了工程进度。

        在保证主体工程形象进度的前提下,项目党工委号召广大党员干部发扬兰新会战精神,不计得失,模范带头,突击附属工程施工。截至5月上旬,累计完成附属工程工作量超过设计总量的12%,在局管段不仅摘得已完成工作量的桂冠,在施工安全质量上更是抢尽了风头,成为全线首个附属工程施工样板段,获得局指挥部通报嘉奖,项目全体党员也以自己的实际行动向建党90周年献礼。(孔德林)

 

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