2011-08
新闻来源:党委宣传部作者:浏览次数:日期:2011-08-02
公司的发展需要制度的落实,制度的落实要看执行的成效,而执行的成效则源于对过程的控制。“只为成功想办法,不为失败找理由”,指的就是在执行的过程中,尽最大的努力,想尽一切办法完成公司的既定目标、要求,这是对公司每一名员工应尽责任的最好诠释。
执行不能打折,更不能退缩。我们需要把工作做到100%,需要我们100%的人在100%的时间里,按照100%的标准,100%地执行以达到100%的目标;这就需要不断进行批判性的思考,不断地在每一个过程、每一个环节进行检讨、反馈和修正,努力发现和消除在任何一个角落可能存在负值的因素。
过程控制,看起来是一个按部就班、枯燥乏味和平淡无奇的事情,细分的每一个过程也似乎十分简单、容易,而问题往往就会因这种漠视而产生,这需要耐心,需要对过程的挚爱和重视。人们一般更喜欢描绘一幅激动人心的宏伟蓝图与远大战略,很少为实现的过程做精细的考量,习惯于讲必要性讲重要意义,习惯于评头论足或指手画脚,却难以对眼前自己所面对的各个环节去体验、去检测、去改进,在亲力亲为中敏感地认识到每个过程的可能性缺陷。当我们看到西方人做什么都按程序一板一眼、不省却一些微不足道的环节时,往往认为他们“傻”,认为他们不灵活,不知道变通。殊不知正是这样严格执行流程,控制好每个细节,才达到了更高的精确度,堵塞了可能的漏洞。只有当适当的人在适当的时间开始关注过程,过程控制的理念、意识渗透到一个组织的任何一个角落、并成为组织文化的一个部分的时候,一个企业、一个项目才能完整地落实一项计划或是一项制度。
查隐患、找漏洞是过程控制的法宝。将大目标分成不同的小目标,将工作分成不同的阶段和过程,找出可控制的关键点。从最坏的可能出发,对各种可能的隐患和漏洞进行密切关注和随时检讨。对“没问题”、“没有什么不知道”、“差不多”、“我可以打保票”等言论进行怀疑,对任何一个细节、任何一个环节、任何一个层面可能存在的马马虎虎、模模糊糊进行检讨,看看还有什么不足,或可以做得更好。一个项目如果不重视过程控制,不学会查隐患、找漏洞,必然会管理无序、漏洞百出。
“永远可以做得更好”。完美是一种极限目标,我们当然不可能任何时刻都能做到尽善尽美,但总有一种可能,就是在当前给定的环境和条件下,通过对每个环节有效的控制,实施精细化管理,在精细化运作中形成标准化、规范化工作样式,通过过程控制将细节与规范最有效地串联,最终总能使每一项事情都可以做得比原来更好。
永远在为成功想办法的人,成功将会永远伴随着他。
稿件录入:汪涛 责任编辑:汪涛
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